Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 août 2026.

La présente politique de confidentialité décrit comment Sol des Janeiro SAS (« nous », « notre ») collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site sol-des-janeiro.com (le « Site ») et lorsque vous passez commande.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de commande : produits achetés, montants, historique, préférences.
• Données de navigation : pages consultées, appareil, navigateur, adresse IP, cookies (voir notre politique cookies).
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement ; nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires complètes.

3. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat : traitement et livraison de vos commandes, service après-vente.
• Intérêt légitime : amélioration du Site, prévention de la fraude, statistiques anonymisées.
• Consentement : envoi de communications marketing et cookies non essentiels.
• Obligation légale : facturation, comptabilité et réponses aux autorités.

4. Durée de conservation

Les données de commande sont conservées 10 ans à des fins comptables et fiscales. Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les cookies sont conservés selon les durées indiquées dans notre politique cookies.

5. Destinataires

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires (hébergement, paiement, livraison, e-mailing) strictement pour les finalités décrites. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour exercer vos droits : [email protected]. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion HTTPS, accès restreints, sauvegardes) pour protéger vos données.

8. Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont mises en place.

9. Contact